如何做好项目进度管理?

 
 

项目经理最具有代表性的职能是活动规划和进度管理,也就是该做什么,该什么时候做。如果没有制订出可行的计划,那么目标就算不上是真正的目标,只能算是个愿望而已。

 

可行的计划有以下五个核心职能:

● 项目经理必须明确要完成哪些任务才能实现目标。

● 有些活动必须具备先决条件,有些活动后续还要有相关活动。根据依存关系确定活动的顺序很重要。

● 估计活动需要的时间。

● 制作进度表(有些人会认为在确定活动顺序的时候就要明确进度。稍后我们将讨论二者之间的细微差别)。

● 项目经理必须管理进度。

 

项目活动必须具有五个特征:

● 每个活动都要有输入,输入源可以是需求文档,也可以是前面各个流程的输出。总之要有输入源。
● 每个活动都要使用资源。事情不可能凭空发生。活动必须要有人力,必须要使用或消耗资源。
● 活动必须按照一定的标准开展。活动必须符合某种规范,或者必须受到一定的限制。如果没有标准、规范或限制,那么活动就没有实质性的意义——因为怎么做都行。如果怎么做都行,那就不要在上面浪费时间。如果一件事不值得做好(即达到标准),那可能根本不值得去做。
● 有了输入,有了资源,有了标准,接下来要有方法和流程,这样才便于操作。没有方法或流程,何来活动可言?
● 最后,活动必须有输出或结果,而且必须以某种方式进行应用。

 

如果在制订项目计划时(或者在接管一个项目时),发现某活动没有输出,或者输出没有得到应用,那么你可能马上就有机会节省开支了!这样的活动取消掉,不会对项目产生任何负面影响,因为它的输出没有得到应用。
根据我的经验,一个项目中必须执行的活动必须具备上述五个特征——否则活动就是无效的。这些特征有时并不明显,不过如果你的项目里有不具备这些特征的“活动”,那么你可能要有麻烦了。

一般来说,项目规划很大程度上依赖于直觉判断和有根据的猜测。“大致估计”这个术语(通常也指估计值)是指在没有足够信息的情况下进行估计。在现实生活中,通常要在信息不完善的情况下推进项目计划。我们都会估计,有一定的道理。那么,专业知识和经验难道就不重要吗?

每个人都记得估计比较准的时候,而会刻意忘记或下意识地减少他们估计不太准的时候。通过科学跟踪,卡尼曼和特沃斯基发现,在进行项目规划时,专家的估计并不比普通人准多少。其他研究人员验证了他们的这个研究结果。此外,这项研究还表明,征求更多人的意见并不会得到更准确的答案——咨询再多的人也无法弥补这个缺陷。这是为什么呢?
大多数人讨厌的偏见是系统地将时间和资源需求最小化。人们倾向于认为可以花更少的时间和资源就能完成某项任务。有些人认为这是由于人们有不切实际的幻想,但卡尼曼和特沃斯基发现,即使人们会因低估而受到惩罚,但他们仍然会低估某些关键细节(这就说明人们有这样的倾向并不是因为他们有不切实际的幻想)。如果人人都会低估,那么即使让再多专家、再多有经验的人士估计,估计结果仍然低于实际。