项目管理是当代职场人的核心能力
人生处处皆项目,项目管理是每个人必备的底层能力,它可以让复杂的问题变得简单,是保证项目成功的重要手段。今天和大家聊聊什么是项目管理,项目管理的重要性,如何提高项目管理能力。
项目管理是一群人围绕一个共同的目标,为了达成目标,将目标层层拆解,形成一个非常有效的节奏(计划),成员依赖这个计划,有条不紊地完成目标的过程。在这个过程中,所有要素缺一不可,如果缺少目标的话,就无法衡量所做事情的合理性,也无法更好地协同。如果节奏没有经过方案的设计,团队成员执行的时候很可能会脱离目标。
举个例子,如果想登上月球,不仅需要宏大的想法,还需要让想法落地的资源和科学严谨的方法。
做了项目管理虽然不能避免项目出现问题,但是可以带来两点好处。可以有效地降低问题发生的概率;即使出现问题,做项目管理可以让项目的整体进度和质量不发生大的影响。项目管理还可以极大地锻炼你的全局分析能力、统筹规划能力和沟通协调能力,让你从管好自己的事情,到管理团队的事情。
项目管理流程主要有启动、规划、执行和收尾四个阶段:
1、项目启动阶段
项目刚开始可能会很混乱,要想在混乱中建立秩序,你可以使用5W2H原则来梳理思路,确定出核心问题。
你还要考虑可能出现的风险及解决方案,这叫做情景假设。 情景假设是将未知的事情变成已知,比如项目最容易失败的地方是什么,引起它的原因是什么,解决方案是什么,成员容易在哪些地方有利益点冲突,有什么方法可以避免或者解决这些冲突。
有了情景假设,并认真思考解决方案。在问题真正发生的时候,这反而成了既定的计划,项目不会失控,大家可以有效地变更、掉头再去执行。
2、项目规划阶段
这个阶段真正要做的是围绕着项目目标,将目标层层拆解为任务,任务再拆解为子任务,直到任务拆解到最小 颗粒度 ,再交给具体的人员去执行创建和拆解项目,拆解到最小可执行的子任务和最小时间。
你可以梳理清楚项目的流程和执行标准,这样可以更有效地完成项目。
事情做完后,你可以将项目过程中的经历萃取出知识和经验,形成标准的执行规范,也就是SOP。最后你可以将这个项目转化为模板,模板可以让工作流程标准化。
每个任务的责任人一定要唯一,避免出现责任推诿现象。 还一定要明确任务周期,周期不要过长,任务一旦出现问题,减少对整个项目产生影响,甚至当它执行到一半的时候,发现它和计划不太一致,合理性有问题,我们可以有效地掉头,及时做出调整。
美国前总统艾森豪威尔说过:没有战争是根据计划而胜利的,但是没有计划,战争也无法胜利。
计划是战争胜利的基础,战争的胜利离不开计划。做项目管理的时候,项目规划往往比埋头苦干更重要。
3、项目执行阶段
项目到了这个阶段,一定是以项目计划为基准去进行的,过程中的各个环节一定要多方参与、多方沟通,这样可以有效降低偏差,避免返工。 但是这个阶段,往往也会出现执行和计划有偏差的问题。 如何解决这些问题呢? 识别根本原因,识别对项目的影响,再做出有效动作。
比如采购部门没有按时提供物料,导致生产型项目无法正常开工。 如果不深层次思考的话,以为是采购部门需要一周时间采购,项目延期一周就可以正常执行。 但是如果出现一些突发情况,比如疫情原因,导致采购部门无法正常采购,这样延期一周也无法解决问题。 一定要深层次思考,识别出项目出现问题的根本原因,甚至这个根本原因会导致目标发生变更。
4、项目收尾阶段
这个阶段主要做项目交付和项目复盘。当一个团队的项目持续了几个月的时候,需要用复盘的方式将经历转化为经验,经验复用。再通过复盘,将经验转化为可被执行的有效动作,这样个人和团队的能力都会提升,下次项目过程中的经历会更加有效。 通过复盘,组织能力得到提升,同时你的团队可以输出更多的情景假设。